개인정보처리방침

제1조 (수집하는 개인정보와 방법)

상품 보기, 견적함, 욕실 견적 계산은 회원가입이나 개인정보 없이 이용할 수 있습니다.

1. 주문 시: 받는 분 이름, 연락처, 받을 주소, 요청사항 — 손님이 주문서를 작성해 문자·카카오톡으로 보내 주실 때 수집합니다.
2. 상담 시: 연락처, 상담 내용(시공 지역·면적·사진 등) — 전화·문자로 문의하실 때 수집합니다.
3. 결제 시: 결제 안내를 위해 연락처를 이용합니다. 카드번호 등 결제 정보는 매장이 수집하지 않습니다.

사이트의 주문서는 적은 내용을 서버에 저장하지 않고, 손님 휴대폰의 문자 앱으로만 전달합니다. 견적함·욕실 견적 선택 내용은 손님 브라우저에만 저장됩니다.

제2조 (이용 목적)

1. 주문 확인과 결제 안내
2. 상품 배송
3. 교환·반품·환불 처리
4. 견적·시공 상담과 문의 답변

제3조 (보유 기간과 파기)

수집 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 다음 기록은 정해진 기간 동안 보관합니다.

1. 계약 또는 청약철회에 관한 기록: 5년
2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

보관 기간이 끝난 정보는 문자·기록을 지우거나 종이는 파쇄하여 복구할 수 없도록 파기합니다.

제4조 (제3자 제공과 처리 위탁)

상품은 출고 거래처(도매 매장)에서 바로 보내 드리기 때문에, 배송을 위해 다음과 같이 정보를 제공합니다. 그 밖에는 손님의 동의 없이 제공하지 않습니다.

1. 받는 곳: 상품 출고 거래처, 운송업체
2. 전달 항목: 받는 분 이름, 연락처, 받을 주소
3. 목적과 기간: 해당 주문의 상품 배송 — 배송이 끝날 때까지

제5조 (손님의 권리)

손님은 언제든지 본인 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다. 단, 법률에 따라 보관해야 하는 기록은 그 기간 동안 삭제할 수 없습니다.

제6조 (쿠키와 브라우저 저장소)

사이트는 견적함, 욕실 견적 선택, 화면 모드(밝게·어둡게)를 기억하기 위해 손님 브라우저 저장소를 사용합니다. 광고·추적용 쿠키는 사용하지 않습니다. 브라우저 설정에서 저장된 내용을 삭제할 수 있습니다.

제7조 (개인정보 보호책임자)

1. 책임자: 타일의 기준 대표
2. 연락처: 010-5244-7100
3. 주소: 서울 은평구 응암동 733-14

개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr)에도 하실 수 있습니다.

제8조 (방침 변경)

이 방침이 변경되는 경우 시행 7일 전에 사이트에 공지합니다.